Vacatures

Medewerker Dienst Families
Voltijds, onmiddellijke indienstneming

De Mucovereniging is op zoek naar een perfect tweetalige medewerker voor haar dienst Families. Omdat de kennis van het Frans even belangrijk is als de kennis van het Nederlands voor deze functie is het vervolg van deze vacature opgesteld in het Frans.

Description de la fonction

• Le Collaborateur au Service Familles offre un soutien psychologique et social aux familles et adultes touchés par la mucoviscidose.
• Il/elle est, au sein de l’association, le contact privilégié de première ligne pour toutes les questions/demandes des familles et adultes muco, mais aussi du grand public.
• Il/elle travaille en collaboration avec les centres muco afin d’assurer les missions de l’Association Muco.
• Il/elle assure la défense des intérêts des familles et adultes muco (intérêts de groupe(s) ou individuels).
• Il/elle assure le suivi des soutiens financiers des familles et adultes muco.
• Il/elle collabore avec l’ensemble des membres du Service Familles et Adultes à l’ensemble des missions et tâches de l’association.
• Il/elle offre un support à la collaboratrice éducative pour les projets éducatifs.

Description des tâches

• Offrir un soutien psychologique avec écoute bienveillante aux familles et adultes muco et les accompagner dès l’annonce du diagnostic.
• Suivi des demandes de soutiens financiers des familles/patients (prise en charge des frais de soins de santé restants à charge, fonds, prêts, …).
• Informer spontanément et répondre aux questions des familles/adultes sur la maladie et tout domaine lié (par téléphone, mail, Facebook ou lors de rencontre à l’association, au centre muco ou à domicile), ou guidance vers les bons interlocuteurs si nécessaire.
• Informer spontanément et répondre aux questions des familles/adultes sur des matières sociales ou administratives (allocations, mutuelles, assurances, travail, droits, avantages, …), ou guidance vers les bons interlocuteurs si nécessaire.
• Visite régulière des centres muco pour maintenir un contact de proximité avec les familles/patients et les professionnels des centres.
• Support à la collaboratrice éducative pour tous les projets éducatifs et les tâches liées.
• A la demande d’adultes, les aider à informer des proches et/ou leur milieu professionnel sur la maladie et ce qu’elle implique pour eux.
• En collaboration avec le Service Communication, préparation des thématiques et articles, rédaction d’articles, correction des drafts et relais avec les patients et professionnel sollicités dans le cadre du magazine Respire.
• Représentation de l’Association Muco lors d’événements particuliers, comme des actions menées au profit de l’association.

Profil et compétences

• Bilingue
• Diplôme de l’enseignement supérieur en sciences sociales
• Connaissance des droits sociaux des personnes handicapées
• Connaissance des outils informatiques courants (MS Office, Outlook, réseaux sociaux, …)
• Bonne aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
• Capacité à travailler avec déontologie et respect de la vie privée de nos bénéficiaires.
• Excellente aptitude à la communication écrite et orale
• Écoute bienveillante
• Capacité d’analyse
• Capacité rédactionnelle
• Aptitude à adapter son message en fonction du public cible (adultes, enfants, professionnels de la santé, grand public, …)
• Capacité à entretenir et à développer un réseau professionnel
• Résistant au stress
• Capable de gérer des situations “délicates” et les situations urgentes.

Nous vous offrons

• Un contrat plein-temps à durée indéterminée dans nos bureaux d’Auderghem (en face de la station Delta).
• Un salaire conforme à celui du marché et la prise en compte d’une ancienneté pertinente.
• Un horaire de 38 heures par semaine.
• Des avantages supplémentaires : un 13e mois complet, une assurance groupe sans contribution personnelle, des chèques-repas, une indemnité de déplacement domicile/lieu de travail, une assurance hospitalisation.
• Des horaires flexibles et une possibilité de télétravail sur base régulière.
• Une équipe de collègues et de bénévoles enthousiastes.
• Des possibilités de formation et de développement.

Procédure de sélection

Envoyez votre candidature écrite et votre curriculum vitae avant le 24 septembre 2023 à vacature@muco.be

Si vous avez d’autres questions concernant cette fonction, n’hésitez pas à nous envoyer un petit mail (vacature@muco.be) et nous prendrons contact avec vous par téléphone.

Medewerker Fondsenwerving en Communicatie (Corporate & Digital)
Voltijds

Wat doe je?

Je werkt, samen met de collega’s van de dienst, actief mee aan de strategie, actieplannen en campagnes voor de fondsenwerving en draagt bij tot de verdere diversificatie van onze inkomstenkanalen:

• Je zet samenwerkingen op met corporate partners: van prospectie tot relatiebeheer.
• Je ontwikkelt fondsenwervende events: van concept tot uitvoering van het event.
• Je werkt mee aan een digitale fondsenwervingsstrategie.

Je beheert, samen met de collega’s van de dienst, onze communicatiekanalen en promoot de werking en activiteiten van de Mucovereniging bij het brede publiek:

• Je zorgt voor de creatie en ontwikkeling van communicatiemateriaal, print en online.

Je werkt samen met externe partners voor de opmaak, het drukken en verzenden.

• Je bent mee verantwoordelijk voor de redactie en het plaatsen van de content op de diverse digitale kanalen: websites, nieuwsbrief, sociale media.
• Je werkt mee campagnes uit rond onze thema’s en objectieven (sensibilisering, actie, verkoop, fondsenwerving …).

Jouw profiel en competenties

• Je hebt een universitair diploma of diploma hoger onderwijs en relevante ervaring in een gelijkaardige functie. Je hebt bij voorkeur ervaring op het gebied van fondsenwerving en communicatie.
• Je toont een duidelijke affiniteit met de organisatie en haar projecten en herkent jezelf in de missie, de visie en de waarden van de Mucovereniging.
• Je bent resultaatgericht en hebt een goed oog voor cijfers.
• Je bent hands on, je hebt organisatorisch talent in het plannen, uitvoeren en opvolgen van taken en je werkt zeer nauwgezet.
• Je hebt sterke computervaardigheden en hebt een up-to-date kennis van digitale communicatietechnieken.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden: een vlotte pen en presentatievaardigheid.
• Je bent in staat om diverse taken en projecten tegelijk op te pakken, zonder het overzicht en de samenhang uit het oog te verliezen.
• Je beheerst beide landstalen.
• Je bent een teamspeler en werkt vlot samen met andere diensten en onze vrijwilligers.

Wij bieden

• Voltijdse tewerkstelling op ons kantoor in Oudergem (vlakbij station Delta) met een contract van onbepaalde duur.
• Een marktconform salaris. Relevante anciënniteit wordt verrekend.
• Een 38-uren werkweek.
• Bijkomende voordelen: volledige 13e maand, groepsverzekering zonder eigen bijdrage en maaltijdcheques, woon/werkvergoeding, hospitalisatieverzekering.
• We werken met glijdende uren en regelmatig werken van thuis is mogelijk.
• Een team van enthousiaste collega’s en vrijwilligers.
• Ruimte voor ontwikkeling en opleiding.

Selectieprocedure

Stuur je schriftelijke kandidatuur met curriculum vitae voor 24 september 2023 naar vacature@muco.be

Heb je nog vragen over deze functie, stuur ons een mailbericht en wij nemen telefonisch contact op met jou.